Tillio CRM

Tillio CRM pomaga małym i średnim firmom uporządkować chaos w sprzedaży, obsłudze klienta i codziennej pracy. To intuicyjne narzędzie stworzone dla polskich przedsiębiorstw, które chcą mieć wszystko w jednym miejscu: CRM, pocztę, projekty, zadania, automatyzacje, oferty i dokumenty.

System porządkuje procesy w firmie i łączy wszystkie kluczowe obszary działania w jednym spójnym środowisku: od sprzedaży i komunikacji po obsługę klienta i raportowanie. Dzięki temu informacje przepływają płynnie między działami, a praca zespołów staje się bardziej przewidywalna i przejrzysta.

CRM i sprzedaż

Umożliwia zarządzanie procesem sprzedaży od zapytania po podpisaną umowę. Lejek Kanban pokazuje statusy i wartości transakcji, co ułatwia planowanie i kontrolę wyników.

Zadania i projekty

Pozwalają planować, delegować i monitorować pracę zespołu. Wszystkie działania są powiązane z klientami i projektami, co ułatwia koordynację i dotrzymywanie terminów.

Zintegrowana poczta e-mail

Wiadomości od klientów trafiają bezpośrednio do kart w CRM, dzięki czemu komunikacja jest uporządkowana i dostępna w jednym miejscu.

Automatyzacje

Workflow automatyzuje powtarzalne czynności, takie jak przypisywanie zadań, zmiana statusów, wysyłanie powiadomień czy uruchamianie kolejnych akcji.

Generator dokumentów

Oferty, umowy i prezentacje można przygotować w kilka sekund. Szablony firmowe automatycznie uzupełniają się danymi z CRM, a użytkownik widzi, czy dokument został otwarty przez klienta.

Dashboardy i raporty

Pulpity prezentują kluczowe wskaźniki w czasie rzeczywistym – od wyników sprzedaży po aktywność zespołu. Dane można filtrować i prezentować w formie wykresów lub rankingów.

Obsługa klienta i zgłoszenia

Wiadomości wysyłane na adres działu obsługi trafiają do systemu jako zgłoszenia. Funkcja pozwala ustalać priorytety, śledzić status i czas reakcji, co podnosi jakość obsługi.

Moduł WIKI

To wewnętrzna baza wiedzy z procedurami, instrukcjami i dobrymi praktykami zespołu. Ułatwia onboarding nowych pracowników i utrzymanie spójnych standardów w organizacji.

Wspólnie z FOTC promujemy nowoczesne podejście do zarządzania firmą i wykorzystywania technologii chmurowych. Naszym celem jest ułatwienie przedsiębiorstwom codziennej pracy, zwiększenie efektywności i wspieranie ich w rozwoju w cyfrowym środowisku biznesowym.